Mobilité interne : comment accompagner les parcours de carrière ?
En France, un recrutement coûte entre 3 000 et 10 000 €. Malheureusement, 40% des CDI sont rompus en moins d’un an. Chaque remplacement d’un salarié vous coûte entre 6 et 9 mois de salaire.
Et si vous dénichiez votre prochain talent au sein même de votre entreprise ? Vous pouvez accompagner vos salariés dans l’évolution de leur carrière pour répondre à vos besoins de recrutement. Cette pratique de mobilité interne, vous fait économiser du temps et de l’argent, tout en boostant la productivité de vos équipes !
Pourquoi et comment intégrer la mobilité interne dans vos process RH ? On vous livre toutes les clés dans cet article…
La mobilité (ou recrutement) en interne
La mobilité interne consiste à tirer parti des ressources humaines existantes de l’entreprise pour accomplir de nouvelles missions, au lieu de rechercher de nouveaux collaborateurs.
Vous analysez les compétences de vos salariés actuels, mais aussi leurs envies d’évolution (abordées – normalement – lors de leur entretien annuel), pour identifier la personne qui pourrait convenir à un poste vacant. Ce collaborateur pourra alors être formé pour changer de poste. L’avantage, par rapport à un nouveau salarié, c’est qu’il n’est pas nécessaire de le familiariser avec vos process et l’environnement de travail, puisqu’il le connaît déjà ! Même s’il reste nécessaire d’accompagner ce changement de poste par un processus de crossboarding (on vous en parle plus bas dans l’article…).
Une mobilité interne horizontale ou verticale
La mobilité interne s’effectue horizontalement ou verticalement, en fonction de vos besoins :
La mobilité horizontale
La mobilité interne horizontale désigne le passage d’un service à un autre, mais avec un statut similaire et des responsabilités comparables. Elle concerne les salariés ayant envie de relever de nouveaux défis ou d’apprendre un autre métier.
Par exemple, le collaborateur qui passe de l’équipe marketing au service commercial pour acquérir de nouvelles compétences en accomplissant d’autres missions.
La mobilité verticale
La mobilité verticale peut-être synonyme de promotion. Elle s’accompagne alors d’une hausse de salaire et surtout, de responsabilités supplémentaires. Mais l’inverse est possible également ! Dernièrement, une tendance se dessine dans l’univers des ressources humaines : de plus en plus de personnes refusent des postes de managers.
La mobilité verticale peut donc s’effectuer vers le bas, lorsque certains salariés souhaitent diminuer leurs responsabilités ou réduire la taille de leur équipe.
Les avantages de la mobilité interne
Que ce soit pour l’entreprise ou le salarié, la mobilité interne s’accompagne de nombreux avantages :
Un coût de recrutement inférieur
Les coûts de formation pour améliorer les compétences d’un salarié existant sont nettement inférieurs à ceux concernant l’intégration d’un candidat externe.
Lorsque vous recrutez un nouveau candidat, vous investissez du temps et de l’argent dans les annonces, les entretiens et le processus d’onboarding. Plus le poste est qualifié, plus le coût du recrutement est élevé.
En réaffectant des ressources internes ou en augmentant les compétences de vos collaborateurs, vous réduisez les dépenses du département des ressources humaines.
Une intégration plus rapide dans son environnement de travail
Pour qu’une nouvelle recrue atteigne son pic de productivité, il faut plusieurs mois, voire des années, en fonction de son adaptabilité, du poste occupé et de son expérience. Dans tous les cas, il faut du temps pour adopter réellement votre culture d’entreprise et se familiariser avec vos outils et procédures.
Avec la mobilité interne, le collaborateur est déjà intégré à son environnement de travail. Même s’il doit s’adapter à ses nouvelles missions, il connaît déjà ses collègues, les codes de l’entreprise et certains outils. Il aura forcément un (petit) temps d’avance sur sa productivité, par rapport à un nouveau salarié.
Un renforcement de l’engagement des salariés
82% des salariés quittent leur emploi en raison d’absence de progression de carrière. Détecter ces collaborateurs vous permettra de combler les manques de compétences de certains services, tout en renforçant l’engagement de vos salariés ! En se sentant reconnus et valorisés, ils démontrent une plus grande motivation au travail.
Une aide à la réduction du turnover
La mobilité interne est rassurante pour les salariés qui y voient une occasion d’occuper de nouvelles fonctions à l’avenir. Si cette possibilité existe, vos collaborateurs seront moins enclins à quitter l’entreprise lorsqu’ils chercheront une nouvelle opportunité.
Le crossboarding, ou comment accompagner le changement de poste
Nous avons déjà évoqué l’onboarding, qui désigne le parcours d’intégration d’un nouveau salarié. Le crossboarding est similaire, puisqu’il consiste à accompagner le collaborateur à son nouveau poste.
Etant donné qu’il connaît déjà la culture de l’entreprise et une grande partie de son environnement de travail, le crossboarding se concentre surtout sur la formation. Lorsqu’un salarié change de poste (que ce soit verticalement ou horizontalement), il est important de lui inculquer les compétences et connaissances liées à sa nouvelle mission.
Cela passe par des sessions auprès d’un formateur professionnel ou de son manager. Le crossboarding est aussi l’occasion de lui fournir les ressources internes utiles à ses nouvelles fonctions (documentation en ligne, plateforme d’e-learning, ouvrages de référence…).
Autre élément essentiel à la réussite de la mobilité interne : les objectifs ! Lorsque le collaborateur connaît les résultats à atteindre, il peut rapidement mettre en œuvre les stratégies pour y parvenir… même s’il apprend un nouveau métier.
En dernier point, le crossboarding comprend toujours un volet administratif. Ce process est le moment de rédiger (et faire signer) un avenant au contrat de travail, valider la nouvelle rémunération et mettre à jour ses données dans l’outil SIRH.
La mobilité interne va au-delà du simple recrutement de salariés au sein de votre entreprise. Elle vous permet de puiser dans les compétences présentes pour anticiper les évolutions du marché. Ce qui vous donne un avantage concurrentiel ! Accompagnée d’un crossboarding efficace, cette stratégie de recrutement vous permet de fidéliser vos collaborateurs et donc, de conserver les talents dans votre organisation.
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